Li estes dias o interessantíssimo livro “Ativos Ocultos” de Chris Zook, sócio da Bain & Company, uma consultoria mundial especializada em Planejamento Estratégico. Ao contrário de mil modismos em administração, tais como “Blue Ocean Strategy[1]” e similares, o livro de Chris Zook está fundamentado em centenas de casos estudados pela Bain em empresas de todo o mundo, lastreado em estatísticas e estudos de casos reais.

A idéia básica é simples: olhe em sua volta e observe cuidadosamente o que você tem de mais importante em sua empresa, em sua carreira, em sua vida; coisas que talvez você não tenha dado muito valor, coisas que ficaram escondidas pelos cantos, ativos que estão sub utilizados, não claramente identificados, quer em forma de seus produtos, seus processos, suas competências, seus valores, seus clientes, enfim seu baú de seus casos e histórias. Revise tudo metodicamente, pois aí estão seus ativos ocultos.

O livro de Zook é recheado de exemplos reais, mas dois deles me chamaram a atenção: o da Marvel Entertainment, no qual Zook trata o caso de “poderes secretos de super-heróis e o caso da Apple.

“A Marvel estava quebrada em 1996 quando sua biblioteca de personagens não valia o suficiente por apaziguar os credores”. Um novo CEO enxergou um modo de mudar drasticamente a estratégia da empresa; então a Marvel passou a trabalhar em parceria com estúdios de cinema. O Homem Aranha, o Incrível Hulk e muitos outros mais, até então meros ativos ocultos, salvaram a empresa, com milhões de dólares anuais de licenciamento de seus personagens.

O caso da Apple também é muito interessante: uma empresa absolutamente pioneira nos micro computadores, que antecedeu os PC’s da IBM, viu o seu mercado se reduzir para menos de 3% e virar uma commodity explorada pelos asiáticos, com preços baixíssimos. Mas seus ativos ocultos – a genialidade de criação de software e sua criatividade de hardware - geraram o iPod e depois o iTunes Music Store, quando as vendas dos iPods dispararam e a Apple conseguiu se apoderar de 85% do mercado mundial em um nicho crescendo em 60% ao ano.

A EFC está ajudando empresas brasileiras a achar seus ativos ocultos. Empresas tradicionais, que possuem histórias e baús cheios de ativos ocultos, muitas vezes passando por apertos financeiros severos, buscam suas renovações, suas transformações, como a Marvel e a Apple. O livro de Zook nos ensina a achá-los. Muitas vezes eles estão no próprio “core” da empresa, outras vezes estão na periferia de seu núcleo estratégico, outras vezes estão em seus clientes, em uma eventual segmentação, em uma eventual diversificação.

Recomendo às empresas que buscam se renovar, mudar para sobreviver, para satisfazer melhor seus acionistas, que leiam atentamente o livro “Ativos Ocultos” e se precisarem chamem a EFC, ajudaremos do ponto de vista de metodologia e de replanejamento estratégico.

Seminários “in company” EFC: Saiba mais...